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下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
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壁挂炉哪个牌子好 壁挂炉推荐品牌
壁挂炉哪个牌子好?十大壁挂炉品牌分享
1、威能Vaillant (德国威能集团，供热供暖十大品牌，欧洲最大的国际化供热集团之一)
2、小松鼠squirre壁挂炉 (广州迪森家用锅炉制造有限公司，燃气壁挂炉十大品牌)
3、阿里斯顿ariston (于1930年意大利，热水器/壁挂炉领域世界品牌)
4、依玛immergas (意大利依玛股份有限公司成立于1964年，燃气壁挂炉十大品牌)
5、万和壁挂炉 (壁挂炉十大品牌，广东万和新电气股份有限公司)
6、博世Bosch (欧洲最大的采暖炉生产企业之一，博世热力技术(北京)有限公司)
7、贝雷塔BERETTA (自1973年意大利，壁挂锅炉十大品牌，意大利利雅路集团知名品牌)
8、万家乐壁挂炉 (壁挂炉十大品牌，广东万家乐燃气具有限公司)
9、创尔特 (广东省著名商标，壁挂炉十大品牌，广东长青(集团)股份有限公司)
10、八喜BAXI (BAXI是欧洲三大暖通集团之一，十大壁挂炉-燃气壁挂炉品牌，八喜热能技术有限公司)
上述这些品牌就是市面上常见的壁挂炉牌子了，具体的实用程度，还需要消费者自己去到店里面咨询了解，包括具体的功能，价格，安装的注意事项等等问题。
服务宗旨：
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量上乘；优质服务
三、企业目标：创最牛的品牌
四、员工宗旨：做最有服务精神的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
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海尔壁挂炉 售后电话：400-699-9999
美的壁挂炉 售后电话：400-889-9315
林内壁挂炉 售后电话：400-699-0606
万和壁挂炉 售后电话：400-8308383
万家乐壁挂炉 售后电话：400-128-8888
阿里斯顿壁挂炉 售后电话：400-832-3232
卡萨帝壁挂炉 售后电话：400-639-9699
华帝壁挂炉 售后电话：400-888-6288
博世壁挂炉 售后电话：400-885-5888
阿诗丹顿壁挂炉 售后电话：400-830-8555
威能壁挂炉 售后电话：400-700-1890
依玛壁挂炉 售后电话：400-810-8160
方太壁挂炉 售后电话：952315
瑞马壁挂炉 售后电话：400-638-0969
小松鼠壁挂炉 售后电话：400-668-5315
奥克斯壁挂炉 售后电话：4008-268-268
以岗壁挂炉 售后电话：无
菲斯曼壁挂炉 售后电话：400-650-8850
菲斯顿壁挂炉 售后电话：400-6537-114
爱客多壁挂炉 售后电话：400-086-9669
前锋壁挂炉 售后电话：400-680-1177
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帝高壁挂炉 售后电话：021-33617720
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海信壁挂炉 售后电话：400-611-1111
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